Почему HR-ивенты уже не те, что раньше
Знаешь, раньше — всё просто: накрыть стол, пригласить спикера и погонять народ по сессиям… Ну да, короче, чтобы люди хоть как-то на бабацкие встречи сходили. Что-то типа формального культа. Сейчас, правда, всё поменялось, будто в каком-то крутом сериале — и сценаристы сменились, и герои разные.
HR-мероприятия — это уже почти не про скучные доклады и нудные PowerPoint. Тут — вайб, эмоции, живое общение и, что самое главное, работа с реальными болями и ожиданиями сотрудников и работодателей.
В общем, если ты всё ещё думаешь, что достаточно просто собрать толпу и пару раз плюнуть с трибуны — забудь. Это больше не работает. По данным одного исследования 2023 года, порядка 68% участников считают, что массовые, не персонализированные и «пресс-форматные» ивенты вообще бесполезны…
Лично мой опыт — если хочешь попасть в цель, забудь про стандартный шаблон
Честно говоря, я быстро понял: если продолжаешь делать как раньше — найдутся «преданные» посетители, но вот вовлечь новых — задача сложная. Люди хотят, чтобы их слушали, чтобы было по-человечески, а не как на лекции в институте, про которую ты вообще ничего не понял.
Кстати, статистика говорит, что персонализированные мероприятия повышают уровень удовлетворённости участников минимум на 35%, а вовлечённость почти вдвое!
Мораль — иди на контакт, экспериментируй, будь ниже. Мне нравится подход гибридных ивентов. Когда ты, например, можешь прийти офлайн, потрепаться, но при этом подключиться онлайн — пару дней назад слышал, что даже Twitter начал делать подобное. И там реально прогресс уже есть.
Что значит «гибридные» ивенты?
Ну это такая штука — часть людей физически собирается в одном месте, а часть подключается удалённо. Казалось бы, классика пандемии и вот это всё, давно это знают. Да — но их делают по-разному и чаще плохо, а иногда фирменно — вайб такой высокий, что реально затягивает. Люди, которым лень ехать, всё равно ощущают себя в центре внимания, и главный фокус — интерактив.
Это могут быть онлайновые голосования, question-ответ сессии, игры, а иногда и просто общение небольшими группами в зум-комнатах — есть, где расслабиться и прокачать скиллы «неформального общения».
Внедрение новых технологий — круто? Да, но не всегда
VR, AR, AI — все эти навороты вроде бы обещают ужас как круто. И я понимаю ажиотаж, но на деле… бывает — перебор. Знаешь, как в кино, где гора спецэффектов, а суть теряется. Вот примерно так же и с HR-ивентами.
Есть примеры, когда компании напичкали встречи кучей дополнительных функций — чат-боты, голосовые ассистенты, система рекомендаций — и в итоге особо никто не понял, зачем это всё, и как пользоваться. Выходит, что единицы реально получили «вкус» от ивента, а остальные — ждали обед.
Но, правда, штучки типа чат-ботов могут неплохо помочь с логистикой — расписание, ссылки, ответы на часто задаваемые вопросы. И это реально экономит нервы организаторам, особенно в больших мероприятиях.
Статистика по технологиям в HR-ивентах
| Технология | Процент компаний, использующих | Эффект на вовлечённость, % |
|---|---|---|
| Гибридные платформы | 73 | 45 |
| Чат-боты и ассистенты | 41 | 21 |
| VR/AR технологии | 19 | 36 |
| AI-аналитика | 28 | 33 |
Искусство неформального общения и маленькие группы
Честно — устраивать огромный зал и «вот, всех посадили» — это почти мёртвый прием. Круче работает когда находятся небольшие «пятерки» и «десятки» человек, которые могут в более расслабленной атмосфере делиться опытом.
Это создаёт вайб, ощущение принадлежности и даёт возможность реально завязать связи, а не просто поставить галочку в отчёте «побывал». Если кто-то говорит, что масштаб — это главное, то я с ним не согласен. Лично, когда я начинал с маленьких групп, эффект был гораздо круче.
Кстати — многие HR теперь принципиально отказываются от «многостримовых» ивентов без персонализации, потому что они — пустые. Видимо, внутренний инстинкт выживания.
Совет от меня — не бойся экспериментов
Если хочешь, чтобы твои HR-ивенты зашли — не делай как все… Ищи свой подход, пробуй что-то нестандартное, допускай ошибки и учись. Именно так рождаются классные форматы, которые потом раскручиваются и становятся трендом.
Некоторые компании кстати сейчас «играют» с геймификацией — небольшие челленджи, задания на командообразование, даже квизы с призами. Результат? Вот просто зашибись. Участники реально вовлечены и уходят с пониманием — это было не для галочки, а с душой.
Тренд на осознанность и wellbeing
Бью по больному — эти штуки, когда на мероприятии начинают читать лекции про стресс-менеджмент и mindfulness, без душевной составляющей, отдают очередным корпоративным фейком. А вот если это сделано не для отчёта, а реально — тогда да, это ловит волну.
Сейчас многие HR-ивенты встраивают практические сессии по выявлению собственных ресурсов, рассказы об эмоциональном интеллекте, про body scan и даже перерывы для медитации. Смотришь на это и думаешь — а кто теперь сможет отлипнуть от рабочих задач и включится? Очень немногие, но зато зато кто — тот вкатывается по полной.
Пример: одна большая IT компания провела серию таких ивентов — после них осталось ощущение, что люди стали чуть спокойнее и дружнее, хотя количество задач вообще не уменьшилось (сервис такой, правда, и департамент отдельный). Вся эта математика сводится к одному — не усложняй.
Что дальше? Почему привычные форматы всегда умрут
Не удивлю, если через пару лет большинство традиционных конференций и жиловатых тимбилдингов просто исчезнут, а останутся форматчики, которые умеют подстраиваться под аудиторию и под настроение.
HR-ивенты — это своего рода художественное произведение, а не просто сухой доклад. И чтобы удержать внимание — нужен драйв, жара и немножко треша (да-да, не удивляйся). Типа как на шоу с участием любимого комика, но тут — про работу.
Правда, из моего почти профессионального опыта: если ивент не вызывает эмоций — значит всё плохо. Никто не хочет тратить своё время на то, что не работает. Вот и вся философия.
Итог
В общем, если хочешь устроить по-настоящему работающий HR-ивент — не повторяй пошлые фишки, которые всем надоели, будь живым и открытым к экспериментам. Используй технологии вдумчиво и не превращай процесс в пытку для себя и своих коллег. Главное — пойми, что это про людей, а не про корпоративные формальности.
«На мой взгляд, организация HR-ивента — это что-то такое, где ты должен быть немного режиссёром, чуть артистом и всегда слушателем. Без этого будет просто шум и пустые слова».
—
Вопрос: Насколько важна цифровая составляющая в современных HR-ивентах?
Цифра — штука интересная, но важна не сама по себе, а если в итоге помогает людям играть, общаться и чувствовать себя ценными. Технологии без смысла быстро надоедают, а нормальная интеграция может поднять вовлечённость почти на половину.
Вопрос: Как сделать мероприятие более персонализированным?
Нужно задуматься о потребностях и проблемах конкретных групп людей, с которыми работаешь. Малые подгруппы, сегментация интересов и интерактив, который затрагивает именно их — вот ключ. Скучные универсальные лекции уже давно в пролёте.
Вопрос: Есть ли риск, что формат гибридных ивентов устареет так же быстро, как и «пандемийные» вебинары?
Возможно. Но пока они позволяют охватить и офлайн, и удалёнку — это очень гибко. Будет ли это работать завтра? Понятия не имею. Но сегодня — работает. Опять-таки, если правильно адаптировать, а не просто вставить веб-камеру.
Вопрос: Что лучше — большой ивент на сотню человек или маленький в тридцатку?
Мой опыт говорит — меньше, но с душой. В большой толпе ты легко теряешься, и качественного общения чаще нет. Маленькая компания даёт шанс по-настоящему услышать и быть услышанным, что бесценно.
Вопрос: Как избежать «техно-перегруза» на HR-мероприятиях?
Проверяй каждую наворочку на простоту и релевантность. Если это не несёт настоящего профита участникам и организаторам — выкинь. Не надо напихивать всего подряд. Главное — чтобы технология не делала ивент сложным и непонятным.
